O tratamento adequado dos dados pessoais de seus clientes e consumidores, assim como a oferta de canais ágeis e funcionais para que titulares de dados pessoais possam tirar dúvidas e acessar as suas informações, passam agora a ser um diferencial importante para as empresas brasileiras.
O advogado Alexandre Atheniense destaca que criar um canal que facilite o pedido de informações por parte do titular não é um custo, mas uma vantagem competitiva no mercado. “Uma companhia que não adote uma boa gestão de dados enfrentará, além da possibilidade de uma condenação na Justiça, a divulgação de seu nome como uma empresa que não respeita os dados de seus consumidores. Ou seja, que não é confiável”, afirma.